群是腾讯公司推出的多人交流的服务。群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用论坛、相册、共享文件等多种交流方式。
 怎样才可以创建群？
 
 因为群服务会开销大量的服务器资源，因此目前只有会员和等级在一个太阳以上用户可以创建群，会员最多可以创建4个群，等级为一个太阳以上的用户可以创建1个群。
 如何找到我感兴趣的群？
 
 腾讯提供了两种群的查找方式，关键字查找和分类查找。通过关键字查找，您可以查找到在群的名称或者群的简介当中有您需要的关键字的群；通过分类查找，可以查找到您感兴趣的分类。可以通过网站http://group.qq.com或者客户端入口来查找您感兴趣群。
 什么是高级群？
 
 高级群是群的增强模式，和普通群相比，高级群可以有更高的群人口上限，更大的相册空间和更大共享网络硬盘。
 如何成为高级群，如何为高级群充值？
 
 群内任何成员都可以为群充值，使群成为高级群。目前腾讯提供Q币和网银两种充值方式。高级群的标准价格为1Q币/天，对会员实行优惠，充值价格为0.5Q币/天。普通群第一次成为高级群的时候，至少需要充值6Q币。
 普通群和高级群的功能对比
 
   普通群 高级群
群内人数 100 200
群硬盘 16M 256M
群相册 10M 100M
名字突出显示 无 红色显示
贴图升级 有 无限制贴图
 
 我的群人满了，如何才能让群的人口上限提高？
 
 普通群每个群最多可以有100个成员，高级群最多可以有200个成员。但是必须进行充值，才能提高人口的上限，充值1 Q币，可以增加群人口上限1人，直到200人为止。
 什么叫做群股东？我怎样才能成为群的股东？
 
 在高级群中，充值最多的人自动成为群股东，有管理员的权限。但是当其他人充值更多的时候，群股东就会发生转移。
 我的群空间的文章、相册等内容会不会被其他用户访问到？
 
 这取决于群管理的设置，对于公开群来说，群空间内的文章和相册都是公开的，会被其他用户访问到。对于非公开群来说，则所有的内容只有群内的成员可以访问到。
 我是群主，如何管理我的群？
 
 群空间为群主提供了强大的管理群的功能，您可以自由设定群内的版面、相册，更重要的是，您要知道设置您的群空间为公开还是非公开。您可以设置一些群内的成员为管理员来帮助您管理，一个群中除了群主，最多可以设置5个管理员协助您进行管理。